Terakhir diperbarui: 29 Oktober 2026 · Sacthy Studio
Paket Premium adalah produk digital yang aktif segera setelah pembayaran dikonfirmasi. Karena itu, pembayaran pada dasarnya tidak dapat dikembalikan, kecuali pada kondisi di bawah ini.
(a) Kamu membayar dua kali untuk pesanan yang sama. (b) Premium tidak aktif dalam 2 x 24 jam sejak pembayaran dan kami tidak dapat mengaktifkannya. (c) Aplikasi tidak dapat dipakai karena masalah dari sisi kami dan tidak dapat kami perbaiki dalam 7 hari sejak kamu melapor.
Paket Coba (7 hari) yang sudah aktif dan dipakai; perubahan pikiran setelah paket aktif; penangguhan akun karena pelanggaran ketentuan; serta masalah yang berasal dari TikTok, koneksi internet, atau perangkatmu.
Kirim email ke ilhamrasya444@gmail.com dengan menyertakan email akun EP01, nomor pesanan (contoh: EP01-12), dan bukti pembayaran. Kami membalas dalam 3 hari kerja. Jika disetujui, dana dikembalikan melalui metode pembayaran awal atau cara lain yang disepakati bersama.
Last updated: October 29, 2026 · Sacthy Studio
Premium plans are digital products that are activated as soon as payment is confirmed. Therefore payments are generally non-refundable, except in the cases below.
(a) You paid twice for the same order. (b) Premium was not activated within 2 x 24 hours of payment and we are unable to activate it. (c) The app is unusable because of a problem on our side that we cannot fix within 7 days of your report.
A Trial plan (7 days) that has been activated and used; a change of mind after the plan is active; account suspension for violating the terms; and problems caused by TikTok, your internet connection or your device.
Email ilhamrasya444@gmail.com with your EP01 account email, your order number (for example EP01-12) and proof of payment. We reply within 3 business days. If approved, the money is returned through the original payment method or another method we agree on.